Întrebări frecvente

Despre produs

Ce conține setul?
Un flacon de ulei de ricin presat la rece și un bandaj reutilizabil cu curele ajustabile.

Ce este, mai exact?
Un produs cosmetic pentru aplicare externă pe piele. Nu este medicament și nu se ingerează.

Cât ține un flacon?
Aproximativ 30 de aplicări. Folosit 3–4 nopți pe săptămână, acoperă în jur de o lună.

Cât ține bandajul?
Este reutilizabil. Cu spălare delicată și uscare la aer, rezistă câteva luni de utilizare regulată.

Utilizare

Cum se folosește?
Toarnă uleiul pe partea din bumbac a bandajului, așază-l pe abdomen, fixează curelele și poartă-l 6–8 ore peste noapte. Dimineața îl scoți și ștergi urmele rămase.

Pot avea reacții pe piele?
Fiecare piele reacționează diferit. Recomandăm un test pe o zonă mică înainte de prima aplicare completă. Dacă apare iritație persistentă, întrerupe utilizarea și consultă un medic.

Uleiul pătează așternuturile?
Bandajul este conceput să mențină uleiul în contact cu pielea. În primele nopți, până te obișnuiești, poți folosi un prosop vechi.

Este potrivit pentru oricine?
Este destinat adulților sănătoși. Nu se folosește în timpul sarcinii, al alăptării, pe piele lezată sau iritată, ori dacă urmezi un tratament medical, fără avizul prealabil al medicului.

Comandă și livrare

În cât timp ajunge?
Pregătire în 2–3 zile lucrătoare, apoi 10–25 de zile lucrătoare pentru livrare. Detalii în Politica de livrare.

Cum îmi urmăresc comanda?
Primești un număr de urmărire pe email și îl poți folosi aici.

Există abonament?
Nu. Cumpărătura este unică, fără reînnoire automată.

Retur și garanție

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit(ă)?
Ai 90 de zile de la primire pentru rambursare integrală. Pentru un flacon deja deschis nu îți cerem să-l trimiți înapoi. Vezi Politica de returnare.

Am și un drept legal de retragere?
Da, 14 zile de la primire, conform OUG 34/2014. Formularul este aici.

Contact

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la belviathealth@gmail.com. Răspundem în cel mult 48 de ore în zilele lucrătoare.